Wellness

Sprievodca modernou ženou po profesionálnej etikete


1. Chybne na strane formality.

Moja matka vždy hovorila, že nikdy nebudeš príliš oblečená. Aj keď som určite našiel prípady - napríklad oslavy narodenín na strednej škole - keď tento sentiment nebol pravdivý, v obchodnom prostredí je formalita vždy váš priateľ. Pri predstavovaní niekomu vždy stojte. Zarezervujte si úprimnú konverzáciu so svojím obchodným partnerom, až kým neopustíte budovu, v ktorej sa konalo vaše stretnutie. Toto je v podnikateľskej komunite známe ako pravidlo „eliminátora“. Počkajte, kým sa dvere výťahu neotvoria na spodnom poschodí, kým sa nezačne diskutovať o všetkom, čo sa odohralo počas poslednej schôdzky. Nikdy nevieš, kto počúva, a je neslušné a neprofesionálne zverejňovať tvoje vnímanie stretnutia až do súkromia.

2. Použite svoje meno a priezvisko.

Pri predstavovaní sa v obchodnej situácii vždy používajte svoje meno a priezvisko. Zoznámenie sa s vaším menom znie detinsky. Je tiež ťažšie pre osobu, s ktorou sa stretávate, spomenúť si iba na meno. Keď stretnete ľudí, potriasť rukou a opakovať ich meno späť k nim. „Nice vás spoznáva, Nancy vám robí istotu, že vás nielen spoznávam.“ Opakovanie krstného mena osoby vám tiež pomáha pamätať si ju.

3. Vždy noste vizitky.

Iste, každý vás nájde online po stretnutí s vami, najmä ak máte verejný profil na LinkedIn alebo inú prítomnosť na sociálnych sieťach. Ale ak si prajete, aby vás ľudia sledovali, je oveľa rozumnejšie ponúknuť ľuďom vizitku, ako len uistiť sa, že vedia, ako správne zadať svoje meno. Je to tiež nepríjemné (a vyzerá strašne nováčik), ak vás niekto požiada o vizitku a vy ho nemáte. Chcete sa vyhnúť tomu, aby ste svoj mobilný telefón vybrali aj počas obchodných úvodov, takže mať jednoduchú, ale dobre navrhnutú kartu po ruke vám pomôže udržať obrazovky mimo rovnice.

4. Čas odozvy - zostaňte v hornej časti doručenej pošty.

Generálny riaditeľ spoločnosti Google Eric SchmidtВ identifikuje rýchlu reakčnú dobu ako najvyššie pravidlo e-mailovej etikety. • Väčšina najlepších a najrušnejších ľudí, ktorých poznáme, konajú rýchlo vo svojich e-mailoch, nielen nám alebo vybraným párom odosielateľov, ale všetkým, “hovorí Schmidt. • Responzívne nastavenie vytvára pozitívnu spätnú väzbu pre komunikáciu, vďaka ktorej bude váš tím a kolegovia s väčšou pravdepodobnosťou zahrnúť vás do dôležitých diskusií a rozhodnutí. • Vždy sa snažte byť osobou, na ktorú sa váš tím môže spoľahnúť pri rýchlej reakcii.

5. Povedzte, ďakujem, ale striedmo

Byť zdvorilý je profesionálny. Ale zaplavenie vášho jazyka slovom „Ďakujem ti“ nielen zmierni dopad tvojho vďačného sentimentu, ale tiež spôsobí, že si v tebe vyzerá menej sebavedomý. Udržujte integritu svojej vďaky a prezentujte sa ako zaslúžený, ale nepotrebný obmedzením na používanie termínu „dakujem za jednu alebo dvakrát za konverzáciu“. To znamená, že po pohovore alebo stretnutí, v ktorom požiadate o láskavosť, by ste mali vždy do 24 hodín poskytnúť písomnú poďakovaciu poznámku, aj keď ste už dvakrát poďakovali.

6. Počas pracovného jedla sledujte vedenie svojho hosťa.

Ak požiadate kolegov o jedlo, vždy postupujte podľa ich tempa. Ak si objedná štartér a hlavný chod, mali by ste urobiť to isté. Ak majú po jedle kávu, objednajte si aj šálku. Ak je jedna strana ponechaná krútiacimi palcami, zatiaľ čo druhá strana konzumuje kurz sama o sebe, neuspokojuje to s priebehom stretnutia.

6. Ak ste hostiteľ, platte.

Ak požiadate kolegu alebo kohokoľvek, koho rešpektujete jedlo, kávu alebo nápoj s úmyslom vyhľadať obchodné poradenstvo alebo požiadať o láskavosť, vždy zaplatte. Hľadáte ich radu a žiadate ich, aby si usporiadali deň, aby vám pomohli, takže je správne, že platíte. Platba za účet by mala byť tiež diskrétnou záležitosťou. Už nikdy nechcete ukončiť obchodné stretnutie tým, že sa budete usilovať o kontrolu. Ospravedlňte sa, že odovzdáte čašníkovi svoju kartu skôr, ako sa platba stane problémom, ak si myslíte, že by to mohlo byť.

7. Zorganizujte perfektný východ

Krátke, sladké a efektívne sú vždy najlepšie. Udržiavajte svoje stretnutia 30 minút alebo menej, ak je to možné, hodinu pri stretnutí pri jedle. Chcete mať jasný účel, definovanú požiadavku, dostatok postavičiek na pobavenie a solídny východ. Odíďte pred začiatkom schôdze a ospravedlňujte sa vždy tým, že necháte svojho partnera, ktorý chce ďalšie stretnutie. Napríklad: „Budem vás informovať o uvedení na trh, aby sa váš hosť cítil zahrnutý, nadšený pre budúcnosť a tešíme sa na vaše pripomienky. Chcete upevniť svoju úlohu príjemnej osoby, s ktorou sa môžete stretnúť - niekoho, od koho sa učiť, a nie pomôcť, nie nudnú, dezorganizovanú povinnosť. Uľahčite svojmu hosťovi pomoc, ak je to tak, poskytnutím jasného verbálneho prehľadu predmetov, ktoré je možné uplatniť po stretnutí. Môžete napríklad poslať e-mail svojmu obchodnému plánu a môže vám poslať e-mail trom kolegom.

Nižšie si môžete kúpiť naše obľúbené moderné etikety.

Základy podnikovej etikety Barbara Pachter $ 9Shop Moderné spôsoby Dorothea Johnson a Liv Tyler $ 16Shop

Aký je najväčší obchodný faux pas, aký si sa kedy dopustil? Čo ste sa z toho naučili? Podeľte sa s nami v komentároch.